よくあるご質問
-
決済ができない理由と対処方法が知りたい
決済ができない場合、以下の理由が考えられます。
■ログインしていない
ログインしていない場合は決済を行うことができません。
ログインのうえ、改めて決済のお手続きをお願いいたします。
■クレジットカードが利用できない
支払い方法としてクレジットカードを選択し、決済が正常に完了しない場合は、入力されたクレジットカードが利用できない可能性があります。クレジットカード会社にお問い合わせください。