よくあるご質問
- 以下の内容については寄付後に変更対応ができません 寄付の申し込みキャンセルができるか知りたい ふるさと納税の申し込み完了後に支払い方法が変更できるか知りたい メールアドレスを誤って登録した場合の対処方法が知りたい
- 以下の内容については寄付先の自治体に直接お問い合わせください 返礼品の配送時期が知りたい 返礼品の返品交換ができるか確認したい ふるさと納税後に住所変更した場合に必要な手続きが知りたい 返礼品の配送先住所を変更する方法が知りたい 返礼品の配送に関する問い合わせ先を知りたい 寄附金受領証明書の再発行方法を知りたい
- 以下に該当する場合はお問い合わせください 寄付の申し込みが履歴に反映されない場合の対処方法が知りたい 寄付金の決済が重複した場合にどのような対応をすればよいか知りたい
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